Прикосновение и обостренное восприятие потребности. В большинстве ис
следований, где изучались прикосновение и подчинение, к субъекту подходил
незнакомый ему человек и просил о помощи. Следовательно, возможно, прикос
новение подчеркивало, что этому человеку необходима помощь, и она ему ока
зывалась. Многие исследователи альтруистического поведения и поведения по
мощи показали, что акцент на потребности в помощи, сделанный просителем,
способствовал выполнению просьбы, явно или не явно выраженной (Bickman et
Kamzan, 1973; Harrel et Goltz, 1980; Mason et Allen, 1973; Taylor, Messick, Lehman
et Hirsch, 1982). Недавнее экспериментальное исследование (Guéguen,
b, в печа
ти) подтвердило, что при манипуляции типом прикосновения и характером по
требности получают разные реакции на прикосновение. В этом эксперименте мо
лодые сотрудницы просили людей на улице дать им денег, так как им не хватает
мелочи заплатить за автостоянку, а им нужно ехать на важную встречу. При усло
вии прикосновения соучастница прикасалась к субъекту в течение двух секунд,
прежде чем изложить свою просьбу. Но здесь использовали два типа тактильного
контакта. Во всех случаях соучастница держалась сбоку от субъекта и немного
сзади (20 см). При условии прикосновения «настойчиво» соучастница хлопала
субъекта по плечу дважды, формулируя свою просьбу. При условии прикоснове
ния «потребность», она держала руку субъекта в своей в течение двух секунд. При
контрольном условии тактильного контакта не было. Результаты, полученные при
этих трех условиях, представлены на рис. 3.11.
Эти результаты еще раз подтверждают, что обычное прикосновение способст
вует принятию просьбы. Прикосновение типа «потребность» позволило получить
больше помощи со стороны субъектов. Вероятно, этот тип прикосновения усилил
восприятие необходимости помощи для просителя. Исследователи поведения
помощи показали, что это ощущение необходимости способствует подчинению
просьбе или оказанию спонтанной помощи (Bickman et Kamzan, 1973; Harrel et
Goltz, 1980; Mason et Allen, 1973). Согласно Вайнеру (Weiner, 1980), подчеркива-