Глава 4. Пусковые механизмы
63
и заботливые родители способны вызывать позитивное вос-
приятие, а другой будет считать, что его «душат в объятиях».
Родители двоих или более детей хорошо знают, как это быва-
ет. Одинаковая преданность и забота могут стать причиной
благодарности у одного ребенка и бунтарства у другого. Одни
и те же родители. Одни и те же триггеры. Реакции разные.
Чтобы понять причину этого феномена, полезно подроб-
нее рассмотреть последние два параметра пусковых механиз-
мов — вдохновляющих и расхолаживающих, продуктивных
и непродуктивных. Они отражают бесконечную борьбу ме-
жду тем, чего мы хотим, и тем, в чем нуждаемся. Мы хотим
кратковременного удовольствия, когда нам нужна долго-
срочная выгода. И мы никогда не останавливаемся, чтобы
сделать выбор. Этот конфликт определяет смену поведения
взрослого человека. И мы сами сочиняем определения.
Мы сами определяем то, что делает триггер вдохнов-
ляющим. Что одного лечит, другого калечит. Внезапное
появление порции мороженого может у нас вызвать голод,
а у сидящего рядом человека с непереносимостью лактозы —
отвращение.
Так же мы определяем то, что делает пусковой механизм
продуктивным. Мы все заявляем, что хотим финансовой ста-
бильности, это наша общая цель. Но когда мы получаем но-
вогодний бонус, некоторые из нас кладут эти деньги в банк,
а другие проигрывают за выходные. Один и тот же триггер,
одна и та же цель — но ответ разный.
Мы можем проиллюстрировать этот конфликт схемой, где
вдохновляющие триггеры ведут нас вперед к тому, чего мы
хотим, а продуктивные — к тому, что нам нужно. Хорошо бы
наши вдохновляющие и продуктивные пусковые механизмы
были одинаковыми. Это идеальная ситуация. К сожалению,
то, чего мы хотим, часто уводит нас прочь от того, что нам
нужно. Посмотрим внимательнее.
|