121 БИБЛИОТЕКА ЖУРНАЛА «ДШ» 120 № 4, 2001 г.
БИБЛИОТЕКА ЖУРНАЛА «ДШ» — диалогический характер работы (антиподом является стремле*
ние ограничиться только келейной обработкой данных анкетных оп*
росов, нежелание вести обсуждения, дискуссии, работать в диалоге).
Стоит подчеркнуть, что следование разумным познавательным ус*
тановкам в условиях совместной деятельности (особенно в ситуации
возможного взаимодействия представителей разных профессио*
нальных групп — например, практиков внутришкольного управления
и внешних консультантов) имеет не только собственно познаватель*
ное значение. Оно оказывает положительное влияние и на столь важ*
ные вещи, как установление взаимопонимания, рабочего взаимодей*
ствия, нормального общения и отношений, создание пусть времен*
ной, но достаточно сплоченной аналитической команды.
Îáùåå ïðåäñòàâëåíèå îá óñïåøíîñòè àíàëèçà Мы исходим из того, что успешность анализа систем внутришколь*
ного управления связана с выявлением и оценкой реальных резуль*
татов работы и их соотнесением с различными точками отсчета —
идеалами, ценностями, требованиями, целями (ожидаемыми резуль*
татами), возможностями; выбором в качестве основных тех или иных
проявлений успеха.
К таким проявлениям успеха чаще других относят результатив*
ность, качество результатов (а затем и качество процесса), удовлет*
воренность работой, продуктивность (производительность), эконо*
мичность и ресурсосбережение, эффективность, оптимальность и др.
Применительно к анализу систем внутришкольного управления мы
понимаем:
• под результативностью (или плодотворностью) — отношение
реальных результатов анализа к ожидаемым; результативность ана*
лиза может изучаться как на момент его завершения (то есть еще до
того, как результаты начали реально работать на оптимизацию дей*
ствующей или проектирование новой системы управления), так и
отсроченно (когда можно говорить еще и о реальной востребован*
ности и прагматической ценности результатов);
