69
готовности будущих педагогов к разрешению конфликтов в классном
коллективе.
Мы проанализировали содержание подготовки педагога с позиции
исследователей к разрешению конфликтов и выявили, что большинство
исследователей определяют готовность как устойчивую характеристику
личности, Сластенин В.А. В.Н.Дружинин, В.Н. Крутецкий рассматривает
психологическую готовность как психологическое состояние. Г.М.
Болтунова профессиональную готовность характеризует необходимым
объёмом знаний в сочетании научно-теоретических,
психологических и
практических компонентов.
Анализ проблемы готовности будущих педагогов к разрешению
конфликтов к классном коллективе показал, что у педагогов кроме основного
объема знаний, должны быть сформированы специальные знания по теории
конфликтов педагогического процесса. Такие знания включают осознание
понятия конфликта, особенности конфликтологии как научной дисциплины,
ознакомление с генезисом представлений о конфликте, представления о
конфликте как явлении социальной жизни (социокультурное значение
конфликта, причины конфликтов, подходы к
типологии и классификации
конфликтов, конструктивные и деструктивные функции конфликтов), знание
методов конфликтологии, динамики конфликта. Наиболее важны знания о
стратегиях и тактиках, используемых в конфликтных ситуациях, знания о
переговорах (как средство урегулирования конфликтов), особенности
общения с «трудными детьми», знания эмоциональных переживаний детей
во время столкновений и противоречий, знания возрастных особенностей
протекания конфликтов. Педагогу необходимы
интегрированные знания
методологии, педагогики, психологии, социологии, физиологии.
В поиске педагогических условий подготовки мы проанализировали
взгляды ученых на эту проблему. Нам близки взгляды И.Ф. Слепцовой,
которая убеждает нас в необходимости начального этапа обучения педагогов
разрешению конфликтов реализации конфликтологической
программы
70
обучающих семинаров- практикумов. Н.В. Вишняковой о том, что лучшим
способом решения проблемных ситуаций служит игра – групповое
упражнение по выработке решений в условиях, имитирующих реальность. В
игре сочетаются два признака обучения: принцип моделирования
профессиональной деятельности и принцип проблемного разрешениея.
Принцип решения задач в деловой игре является поисковым,
исследовательским.
Полученные данные позволили разработать методику формирующего
этапа. Основными условиями выступали:
- разработка теоретического курса конфликтологической программы
семинаров-практикумов, направленного на формирование теоретической,
психологической и практической готовности будущих педагогов к
разрешению конфликтов к классном коллективе;
- выявление наиболее эффективных технологий деловой игры как
формы игрового моделирования.
По окончании теоретического курса со студентами была проведена
игра «Моделирование конфликтной ситуации и способов её разрешения».
Программа включала 4 раунда игры.
Контрольный срез показал, что показатели готовности у будущих
педагогов к разрешению конфликтов в классном коллективев педагогическом
процессе изменилась следующим образом: в среднем теоретическая
готовность выросла на 27%, психологическая готовность выросла на 30%,
практическая готовность – 30%. В среднем уровень готовности студентов к
разрешению конфликтных ситуаций по сравнению с началом опытно-
поисковой работы поднялся на 28,5%.
В начале работы возникали трудности с
эмоционально-волевым
настроем студентов, их мотивацией и заинтересованностью в разрешении
педагогических конфликтов. В ходе опытно-поисковой работы, в частности,
в процессе игры сложились добрые, продуктивные отношения, общение и
совместная работа по проблеме решения педагогических конфликтов
71
принесли
обеим
сторонам
положительные
эмоции
и
обоюдное
удовлетворение.
Сравнительный анализ результатов констатирующего и контрольного
этапов
опытно-поисковой
работы,
приведенных
в
сравнительной
гистограмме, показал, что разработанные и
реализованные нами
педагогические условия дают положительные результаты. У студентов
изменился выбор стратегии и тактики, разрешения конфликтных ситуаций.
Гипотеза нашего исследования подтвердилась, задачи исследования решены.
Перспективу дальнейшей работы мы видим в более углубленном изучении
теории и практики формирования готовности будущих педагогов к
разрешению конфликтов к классном коллективе с помощью игрового
моделирования.
Достарыңызбен бөлісу: