Нога-в-дверях»: палец в шестерне 8 5 к воспроизводству эффекта «ноги-в-дверях», является сходным с теорией вовле
чения. Эта теория не испытывает необходимости в том, чтобы испытуемый ощу
щал себя единственным человеком, который выполнил подготовительную прось
бу. Более того, временной фактор не совместим с эффектом постоянства самовос-
приятия, но известно, что вовлечение имеет более долгосрочный эффект, что,
в свою очередь, могло бы объяснить эффект «ноги-в-дверях», несмотря на дли
тельный временной промежуток, разделяющий две просьбы.
Очевидно, что, рассматривая вещи под этим углом зрения, мы испытываем со
блазн предположить: именно за счет вовлечения может быть объяснен эффект
«ноги-в-дверях». Но и здесь есть свои пределы. Например, Дейонг (Dejong, 1981)
отмечает: непонятно, почему «нога-в-дверях» не функционирует в случае, когда
испытуемый полагает, что он единственный из тех, кто согласился выполнить
просьбу, в отличие от ситуации, когда он думает, что на нее согласилось множест
во других людей. Известно также, что подготовительный акт обладает особой во
влекающей силой, когда исполняется. Тем не менее если одни исследования по
казали, что это способствует увеличению эффекта «ноги-в-дверях» (Freedman et
Frazer, 1966), то другие не выявили никаких различий (Dillard, 1990). В результа
те нам довольно трудно провести здесь четкие границы.
Кроме этих двух основных теорий, делающих попытку объяснить эффект «но
ги-в-дверях», существуют и другие теории, некоторые из которых еще не прошли
экспериментальной проверки. Однако от этого они не становятся менее интерес
ными.
Теория контраста
Оценка одной вещи вне зависимости от других вещей приводит к неточности суж
дения о ней. Так, если вы опустите руку в холодную воду после того, как подержа
ли ее в теплой воде, то холодная вода покажется вам более ледяной, чем если бы
предварительного контакта с теплой водой не было. Чтобы дать оценку многочис
ленным стимулам, необходимо исходить из одного. Известно, что, посмотрев
фильм, в котором играют весьма привлекательные женщины, вы непосредствен
но после просмотра будете расценивать знакомых женщин как менее красивых,
чего не происходит после просмотра фильма, где играют актрисы с обычной внеш
ностью (Kenrick et Gutierres, 1980). При вынесении суждения о температуре или
красоте любой стимул не может быть оценен вне зависимости от предшествующе
го стимула. Для объяснения эффекта «ноги-в-дверях» Шенаб и О’Нил (Shanab &
O’Neill, 1982) прибегли к теории контраста. Первая просьба, даже если она и не
является особенно затратной для субъекта (ответить на 3 -4 вопроса, сказать вре
мя, наклеить стикер на свою машину и т. п.), приводит к тому, что последующая
просьба воспринимается как еще менее затратная, и это способствует ее выполне
нию. Теорию контраста можно представить так, как показано на рис. 2.1.
Здесь «стоимость» просьбы выражена через выделенный сегмент: чем больше
его протяженность, тем более затратной субъекту кажется финальная просьба.
Однако некоторые эксперименты продемонстрировали ограниченость данной
теории. Так, этой теории противоречит факт эффективности «ноги-в-дверях» по
прошествии нескольких недель. Время должно сглаживать эффект первой прось
бы и соответственно уменьшать силу контраста. Однако этого не происходит.